"Find My"

[Frank Winkler]

Hallo zusammen !

Meine Tochter hat ein iPhone SE (2020), das grundsätzlich auch prima
funktioniert. Seit ein paar Wochen wird ihr Standort in "Find My" aber
entweder gar nicht mehr oder nach teilweise sehr langer Bedenkzeit nur
für ein paar Sekunden kurz angezeigt und verschwindet dann wieder. Auf
dem Telefon sieht die Konfiguration wie vorher und richtig aus.

Seltsam ist, dass seitdem auch der Standort ihres iPads nicht mehr
angezeigt wird. Auch mehrere zwischenzeitliche i(Pad)OS-Updates und
damit verbundene Reboots haben nichts geändert. Bei anderen Personen
funktioniert "Find My" unverändert problemlos.

Das alles spricht aus meiner Sicht eher gegen ein HW-Problem auf dem
iPhone (auch wenn sie das gern mal fallen lässt), sondern eher für ein
Thema mit ihrem iCloud-Account - aber welches?

Hat jemand eine Idee, was da los sein könnte?

Viele Grüsse

fw

[Jörg Lorenz]

Post by Frank Winkler
Hallo zusammen !
Meine Tochter hat ein iPhone SE (2020), das grundsätzlich auch prima
funktioniert. Seit ein paar Wochen wird ihr Standort in "Find My" aber
entweder gar nicht mehr oder nach teilweise sehr langer Bedenkzeit nur
für ein paar Sekunden kurz angezeigt und verschwindet dann wieder. Auf
dem Telefon sieht die Konfiguration wie vorher und richtig aus.
Seltsam ist, dass seitdem auch der Standort ihres iPads nicht mehr
angezeigt wird. Auch mehrere zwischenzeitliche i(Pad)OS-Updates und
damit verbundene Reboots haben nichts geändert. Bei anderen Personen
funktioniert "Find My" unverändert problemlos.
Das alles spricht aus meiner Sicht eher gegen ein HW-Problem auf dem
iPhone (auch wenn sie das gern mal fallen lässt), sondern eher für ein
Thema mit ihrem iCloud-Account - aber welches?
Hat jemand eine Idee, was da los sein könnte?

Schon probiert?

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Von hier aus ist eine Diagnose praktisch unmöglich.

Evtl. sogar ein Rücksetzen auf die Werkseinstellungen ins Auge fassen,
falls das nicht hilft.

https://support.apple.com/de-de/HT201252

Vorher den Cloud-Backup nicht vergessen.

[Frank Winkler]

Post by Jörg Lorenz
Schon probiert?
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Die Reboots wegen der Updates habe ich ja genau deswegen erwähnt. Und es
war auch schonmal aus wegen Akku leer.

Viele Grüsse

fw

[Jörg Lorenz]

Post by Frank Winkler

Post by Jörg Lorenz
Schon probiert?
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Die Reboots wegen der Updates habe ich ja genau deswegen erwähnt. Und es
war auch schonmal aus wegen Akku leer.

Ist nicht so prickelnd für den Akku und seine Lebensdauer.
Da bleibt wohl nur die etwas arbeitsintensivere Variante mit dem
"Factory Reset".

[Harald]

Post by Jörg Lorenz

Post by Frank Winkler

Post by Jörg Lorenz
Schon probiert?
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Die Reboots wegen der Updates habe ich ja genau deswegen erwähnt. Und es
war auch schonmal aus wegen Akku leer.

Ist nicht so prickelnd für den Akku und seine Lebensdauer.
Da bleibt wohl nur die etwas arbeitsintensivere Variante mit dem
"Factory Reset".

Probiere erstmal wie es ist wenn Du das über Nachrichten freigibst…….
Bzw. Dein Kind

Gruß von Harald

[Jörg Lorenz]

Post by Harald

Post by Jörg Lorenz

Post by Frank Winkler

Post by Jörg Lorenz
Schon probiert?
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Die Reboots wegen der Updates habe ich ja genau deswegen erwähnt. Und es
war auch schonmal aus wegen Akku leer.

Ist nicht so prickelnd für den Akku und seine Lebensdauer.
Da bleibt wohl nur die etwas arbeitsintensivere Variante mit dem
"Factory Reset".

Probiere erstmal wie es ist wenn Du das über Nachrichten freigibst…….
Bzw. Dein Kind

Falscher Adressat.